DOCUMENTO 4BD · TER

Termos de uso

Diretrizes publicadas para uso dos serviços, plataformas, portais e canais digitais.

Nós, da 4BDIGITAL, oferecemos nossos serviços e/ou produtos mediante soluções em serviços de hospedagem de site, cloud computing, cloud backup, cloud Aws, registro de domínios, e-mail corporativo, gerenciamento cloud, projetos cloud, certificado SSL, consultoria, além de recursos adicionais. Para tanto, disponibilizamos este site para que você conheça mais o nosso trabalho e possa entrar em contato conosco, tanto para contratar os serviços disponibilizados ou sanar qualquer outra dúvida, como também para acessar a área exclusiva do cliente.

Assim, os presentes Termos de Uso, em conjunto à Política de Privacidade, regem o website da 4BDIGITAL portal corporativo anterior e a relação dos seus usuários com a empresa.

Se após ler estes Termos de Uso você não entender ou concordar com algum ponto, pedimos que entre em contato conosco, através de formulário disponível em portal corporativo anterior antes de continuar a navegação ou contratação.

1. SOBRE O SITE

1.1. O site é uma plataforma informativa e de divulgação dos serviços da 4BDIGITAL, além de contar com a Central do Cliente, que pode ser acessada mediante login e senha.

1.1.1. Por meio do site, você também poderá contratar os serviços da 4BDIGITAL, basta escolher o serviço de interesse, assim, se cadastrar no site e formalizar a contratação do serviços com a informação dos dados bancários.

1.1.2. Para a contratação dos serviços de cloud computing é necessário entrar em contato por meio dos seguintes telefones: +55 49 9136-8486 ou enviar uma mensagem para a nossa equipe de vendas disponível em portal corporativo anterior

1.2. O acesso e uso do site independe da realização de cadastro por você, salvo quando houver a necessidade em razão de funcionalidade específica, como o acesso da seção Central do Cliente, conforme destacado nestes Termos de Uso.

1.3. O site não possui e não veicula informações direcionadas a menores de idade ou, por outro lado, impróprias para essas idades, por isso, ele está dispensado da classificação das informações por faixa etárias.

2. APLICAÇÃO DOS TERMOS DE USO

2.1. Os presentes Termos de Uso se referem exclusivamente ao site. Por sua vez, cada um dos serviços divulgados em nosso site são regidos por seus próprios termos e condições, os quais também deverão ser analisados em contratos e documentos específicos quando da contratação.

3. CONTATO COM A 4BDIGITAL

3.1. No caso de dúvidas sobre os nossos serviços, recomendamos que, primeiramente, você explore o nosso FAQ, o qual pode ser acessado através do link: portal corporativo anterior Se você ainda permanecer com algum questionamento, você pode enviar mensagens à equipe 4BDIGITAL via formulário, disponível em: portal corporativo anterior ou por meio de contato telefônico, pelos números: +55 49 9136-8486, tais informações também poderão ser encontradas por meio link de “Contato”: portal corporativo anterior

3.1.1. No caso do contato via formulário, o preenchimento de todos os campos é obrigatório para envio e tratamento interno.

3.2. As mensagens enviadas via formulário ou através de contato telefônico, possuem caráter de mero contato e não configuram a contratação de serviços ou produtos.

3.3. As informações de contato e dados pessoais fornecidos por você no formulário poderão ser utilizadas para comunicações e envio de conteúdo produzido pela 4BDIGITAL, nos termos da nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada em: portal corporativo anterior

4. DISPONIBILIZAÇÃO DE CONTEÚDO E INFORMATIVOS

4.1. Por meio do nosso site, você também poderá acessar o nosso blog através do link: blog corporativo anterior. No blog, compartilhamos conteúdos relacionados aos nossos serviços e orientações sobre eventuais problemas que os nossos usuários e clientes possam ter, bem como notícias, artigos e promoções.

4.2. Através da aba “Guias Gratuitos” em nosso blog e na aba “Ebooks” do nosso site, nós disponibilizamos conteúdo sobre os nossos serviços e assuntos relacionados, os quais constam o detalhamento dos serviços ofertados, com objetivo de tirar dúvidas e otimizar os processos de tecnologia da informação, caso você decida contratá-lo.

4.2.1. Para realizar o download do material gratuito disponível em nosso blog, você deverá preencher o formulário indicado e informar os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, empresa, cargo e telefone.

5. CENTRAL DO CLIENTE / SUPORTE

5.1. Os nossos clientes possuem acesso a área logada no nosso site. Para cadastro, você deverá fornecer informações verdadeiras, completas e não enganosas, devendo manter a segurança de sua conta e se responsabilizar por todos os atos praticados a partir dela.

5.2. No momento da realização do cadastro, você deverá fornecer os dados pessoais solicitados, conforme rege a nossa Política de Privacidade, e, assim, criar um login e senha para acessar a sua área exclusiva.

5.2.1. Caso você já seja o nosso cliente, poderá solicitar suporte diretamente à 4BDIGITAL por meio do link: central de suporte.

5.3. A 4BDIGITAL poderá recusar ou cancelar o acesso à área logada caso constate que existe alguma informação inverídica, sem qualquer direito de indenização.

5.4. Cada usuário tem uma conta de acesso individual, assim, você não deverá compartilhar o login e senha para acesso com outras pessoas, nem usar sua conta de forma ilícita para burlar ou prejudicar nossos sistemas. Caso você tome conhecimento da utilização indevida de sua conta ou eventual falha, você deverá comunicar de forma imediata à 4BDIGITAL sobre o ocorrido, que poderá realizar a imediata suspensão de acesso do usuário suspeito ou promover a correção do erro apontado.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. As informações e textos disponibilizados no site são de autoria da 4BDIGITAL ou obtidos de fontes públicas consideradas confiáveis. Nós periodicamente aperfeiçoamos, corrigimos e atualizamos as informações publicadas no site, porém não há como garantir que os materiais sejam os mais atuais quando do seu acesso.

6.2. As informações e o conteúdo dos links externos eventualmente indicados no site possuem caráter informativo e não são de responsabilidade e controle da 4BDIGITAL. Os tais links externos, quando o caso, são indicados para a sua conveniência, o que não implica que a 4BDIGITAL endossa o conteúdo externo ou qualquer associação de seus operadores.

6.3. Todo o conteúdo disponibilizado no site é de titularidade única e exclusiva da 4BDIGITAL ou passa pelo devido licenciamento ou cessão para a empresa. Por isso, não é concedida a você qualquer licença ou cessão de direitos de propriedade intelectual, sendo proibida a reprodução de qualquer parte do site ou de seu conteúdo, sob pena das sanções previstas na legislação aplicável.

6.4. O uso do nome 4BDIGITAL Soluções Integradas de Tecnologia Ltda ou apenas 4BDIGITAL, do domínio portal corporativo anterior (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site são propriedade da 4BDIGITAL e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo quando houver a nossa autorização expressa.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1. Dado o caráter informativo e expositivo do site, a 4BDIGITAL não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes da utilização indevida dos conteúdos, links externos e demais documentos disponibilizados no site, tampouco por ações tomadas por você com base em tais informações.

7.2. Considerando que não há possibilidade de nós termos controle sobre websites e conteúdos de terceiros, você compreende que estes Termos de Uso não são aplicáveis a terceiros – inclusive mídias sociais – ainda que você utilize tais mídias para se conectar ao site. Você sempre deverá se atentar aos termos e políticas aplicáveis aos sites de terceiros que visitar.
7.3. A 4BDIGITAL não se responsabiliza, nos limites da legislação aplicável, por quaisquer danos resultantes do uso do site, falha de equipamento, conexão, transmissão de dados, erros, interrupções, demora em sua operação, vírus de computadores, falhas no sistema de telecomunicações ou no provedor de conexão, bem como eventual incompatibilidade entre o site e os navegadores de internet utilizados por você.

8. SEGURANÇA

8.1. Ao continuar a navegação, você concorda em utilizar o site com boa-fé e respeitando a finalidade meramente informativa do conteúdo disponibilizado.

8.2. É proibida a utilização do site de qualquer maneira que possa prejudicar o seu funcionamento, inclusive, mas não limitado a tentativas de introdução de código malicioso, ataques de negação de serviço, ou abuso de qualquer defeito ou erro no site.

8.3. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis vigentes no Brasil, inclusive a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como à indenização por eventuais danos causados.

8.4. Ao disponibilizar o site, nós possuímos o compromisso de utilizar ferramentas compatíveis com os padrões elevados e atuais de garantia de segurança, com o intuito de evitar a transmissão de códigos maliciosos e/ou arquivos corrompidos.

8.5. A 4BDIGITAL não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos por você em razão de falhas na internet, nos sistemas ou nos servidores por que você utilizar, ou aqueles decorrentes de condutas de terceiros, de caso fortuito ou de força maior. Nós também não seremos responsáveis por qualquer vírus que possa atacar o seu equipamento em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio.

9. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

9.1. Além das informações que poderemos coletar, nos termos dos itens 3, 4 e 5 acima, o site coleta dados pessoais e informações de navegação por meio de cookies, as quais poderão ser compartilhadas com fornecedores nacionais e internacionais para fins de armazenamento, disponibilização e manutenção do site, fluxos de emails, dentre outros.

9.2. A coleta, o tratamento de dados pessoais, as suas respectivas finalidades e os seus direitos enquanto titular de dados são regidos por política própria, que pode ser acessada em: portal corporativo anterior

10. CONSIDERAÇÕES FINAIS E FORO

10.1. Os Termos de Uso têm natureza de contrato de adesão e passam por revisões periódicas, sem que seja necessária a sua notificação prévia. Por isso, é importante que você consulte o documento para saber se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação.

10.2. Por fim, é essencial mencionar que o presente documento está em conformidade e deverá ser interpretado com base nas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas a ele, as partes elegem o Foro da Comarca de Chapecó/SC, com exclusão de qualquer outro.

INTEGRIDADE DO DOCUMENTO

Conteúdo incorporado ao portal e atualizado para a identidade 4BDIGITAL. Em caso de divergência, prevalecem o contrato, a proposta comercial e os anexos correspondentes ao serviço contratado.

Falar com a 4BDigital ↗
WhatsApp◔